Vi er et dygtig og professionelt rengøringsfirma indenfor både erhverv og private, hvor vores dygtige medarbejder har over 10 års erfaring. Vi går op i at vores kunder altid får en god rengørings oplevelse, samt gør vi alt for at opfylde vores kunders ønsker og behov. Ingen opgave er for stor eller for lille for os.
Kundevilkår
Vi sørger for have alt med til de forskellige opgaver. Som gør det dejligt nemt for vores kunder. Efter opgaven er bliver udført, sender vi en faktura.
Forsikring
Vi har en erhvervsforsikring hos tryg. Som dækker skader hos vores kunder. Dette giver tryghed for både kunderne og for vores medarbejder.
Steder hvor Fagharent oftest hyres
Firmaets seneste opgave
Opgave
Månedligt rengøring af 5 værelser og køkken Åbyhøj
5 værelser er incl. køkken. Vi er 2 pensionister, der gør let rengøring dagligt.
Forløb
Opgaven blev udført af Fagharent torsdag den. 08 maj 2025.
"Jeg er meget skuffet over Fagharent. Var der muligt har, gav jeg dem helst ingen stjerne. Vedkommende, jeg talte med i tlf. var venlig, og lød servicemindet. Vi lavede en aftale om ca. 2 timers rengøring, og jeg fik en ordrebekræftelse på at, de ville komme og gøre rent d. 10.6. ved middagstid. KL. 13:20 ringede jeg til fastnummeret, fik beskeden: vent venligst 2 gange Efter at have ventet et stykke tid fik jeg beskeden, vi kan desværre ikke tage dit opkald, men læg en besked efter tonen. Jeg indtalte besked om at, jeg gerne ville ringes op med besked om hvornår de forventede at være her. Der efter ringede jeg til mob. nummeret med samme resultat, og indtalte samme besked. KL. 13:53 sendte jeg en sms til mobilen. Ved 14:30- tiden var mon tålmodighed brugt op, og jeg skrev en mail om at, da der ikke var kommet nogen som aftalt, og jeg hverken var blevet informeret eller kunne komme i kontakt med firmaet, ønskede jeg ikke mere at være kunde hos firmaet, og betragtede vores aftale for at være annulleret. Lige i det øjeblik, som jeg sendte mailen kl. 14:39, fik jeg en sms fra firmaets mobil med besked om at, hun var på kursus, men havde forhørt sig, og havde fået at vide, der havde været forsinkelser, og han var på vej. KL.14:45 sendte jeg sms at, han ikke skulle komme og at, jeg havde sendt hende mail om at, jeg ikke ønsker, der kommer nogen. Efterfulgt af sms kl. 15:51, hvor jeg skrev at, havde jeg fået et opkald eller en sms ved 12-13- tiden, kunne jeg have indrettet mig efter det, men nu er det for sent. Da var jeg på vej til lægen, hvor jeg havde en tid kl. 15:15. Da jeg kom ud fra lægen, så jeg at, jeg havde 2 opkald fra Fagharent. Jeg prøvede at ringe tilbage, men fik ikke kontakt.
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Svar fra Fagharent :
16-06-2024
"Vi har ikke udført arbejde hos dig, hvordan kan du vurdere vores arbejds kvalitet til 1 styrne? Dine anmeldelse er falsk og derfor ugyldig
"Grundig rengøring af to unge, venlige mennesker, lidt problemer med at forstå dem, men deres smil og arbejdsindsats, opvejer dette lille problem, kan anbefales
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Svar fra Fagharent :
03-03-2024
"Hej Brith. Mange tak for det flotte feedback. Vi sætter stor pris på det 👍☺️☺️
"Det er ikke lykkedes mig at lave en aftale trods email og 8-9 telefonopkald over nogle uger. En gang kom jeg igennem til en dame der ikke var ved computeren og ville ringe tilbage, men hørte ikke noget. Nu har jeg fundet et andet alternativ. Det er kommunikation jeg kan vurdere, men systemet vil ikke lade mig anmelde uden at vurdere de andre ting også.
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Svar fra Fagharent :
16-06-2024
"Hej Steen Grøntved Tak for din anmeldelse. Du fik tilbuddet før vi var ferie lukket. Du reagerede på tilbuddet, imens vi var på ferie, så vi nåede ikke at aftale noget med dig. Som du selv har skrevet, har vi ikke har lavet nogle aftale med dig, om at udføre din opgave. Det undre os, hvordan du kan vurdere vores arbejdes kvalitet til 1 stjerne, samt punktlig til 1 stjerne, selvom vi har ingen aftale eller tidspunkt for arbejdet, vi har heller ikke været hos dig for at udføre opgaven. Af denne baggrund er denne anmeldelse falsk og derfor ugyldig.
"Regning paa ca 700 for rengøring der ikke er udført
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Svar fra Fagharent :
07-07-2023
"Hej Mogens.
Vi er meget uforstående overfor din bedømmelse. Du har på entet tidspunkt nævnt, at du har været utilfreds med vores service?
Vi HAR udført rengøringen, hvilket vi også kan bevise igennem billeder og SMS fra dig. Desuden var det det dig, som havde låst op for vores medarbejder.
Vi forventer selvfølgelig en betaling for vores service. Desuden har vi forsøgt at komme igennem pr telefon til dig mange gange, men uden held, For at snakke om dette? Mvh. Fagharent.dk
"Kære Fredrik. Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det gør os meget glade at høre at du er tilfredse med rengøringen Vi sætter stor pris på det. Med venlig hilsen. Fagharent.dk
"Hej Ulrich .Tusind tak for den flotte anmeldelse. Vi er meget glad for at høre at i er meget tilfredse med vores service. Mange tak for de feedbacks. Vi sætter stor pris på det 😀
"Rigtigt godt og veludført arbejde, smilende og glade mennesker, der virkede til at nyde deres job. Giver med glæde en kæmpe anbefaling😊 min ovn har aldrig været så ren 😁😁
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Svar fra Fagharent :
01-06-2022
"Hej Steffen. Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er meget glade for at du er meget tilfreds med vores besøg. Vi sætter pris på din bedømmelse 👍😃.. Mange tak for det 👍😀
"Fuldstændig fantastisk service og rengøring. Vores hus er som nyt, og vægge i køkken og bad er vasket ned, så vi ikke behøver at male til sommer. Helt utroligt 👍 og tusind tak 😍
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 2.075 kr.
Svar fra Fagharent :
21-05-2022
"Tusind tak for den flotte anmeldelse. Vi er meget glad for at høre at i er meget tilfredse med vores service. Mange tak for de feedbacks. Vi sætter stor pris på det 😀
"Super god oplevelse, fleksible, venlige, hjælpsomme og rengøring i top! 😊
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Svar fra Fagharent :
10-01-2022
"Hej Charlotte. Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det gør os meget glade at høre at i er tilfredse med rengøringen. Tak for den feedback. Vi sætter stor pris på det. Mvh. Fagharent.dk
"Rengøring af ca. 240 m2. Vi har nu haft firmaet ude til rengøring 2 gange, og begge gange har vi været fint tilfreds. De kommer som aftalt og rengøringen er fuldt tilfredsstillende. Kan sagtens anbefales :)
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Svar fra Fagharent :
21-08-2021
"Hej Bettina. Tusind tak for den dejlige anmeldelse. Det gør os meget glade at høre, at i er fuld tilfreds med vores service. Det sætter vi stor pris på
"Fantastisk rengøring! Yderst professionelt. Utroligt Venligt personale. Imponerende hvordan de fik fjernet kalken fra mit badeværelse. Stor anbefaling herfra
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Svar fra Fagharent :
01-08-2021
"Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. Mvh Robert
"Super flot stykke arbejde af Fagharent.dk. Meget grundig, professionel og venlige folk. Jeg er meget tilfreds af et godt stykke arbejde fra Robert og hans team. Hele huset er blevet gjort grundigt rent og er virkelig frisk duftende efter besøget. Samt er min ovn og microovn + køleskab blevet gjort så grundig rent, at det ser ud som om de er helt nye igen. Mit badeværelse er alt det stride kalk helt forsvundet. Det er så flot. Jeg anbefaler dem med stor et stort smil. Fem stjerner herfra. Hvor er det skønt at modtage så dejlig en oplevede fra så dygtige og meget professionelle mennesker. Mange Hilsener Karen Lis
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 599 kr.
Svar fra Fagharent :
25-07-2021
"Hej Karen Lis. Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det gør os vi meget glade for at høre at du er meget tilfredse med vores service. Vi sætter stor pris på det. Med venlig hilsen. Robert.