" Jeg er meget skuffet over Fagharent. Var der muligt har, gav jeg dem helst ingen stjerne. Vedkommende, jeg talte med i tlf. var venlig, og lød servicemindet. Vi lavede en aftale om ca. 2 timers rengøring, og jeg fik en ordrebekræftelse på at, de ville komme og gøre rent d. 10.6. ved middagstid. KL. 13:20 ringede jeg til fastnummeret, fik beskeden: vent venligst 2 gange Efter at have ventet et stykke tid fik jeg beskeden, vi kan desværre ikke tage dit opkald, men læg en besked efter tonen. Jeg indtalte besked om at, jeg gerne ville ringes op med besked om hvornår de forventede at være her. Der efter ringede jeg til mob. nummeret med samme resultat, og indtalte samme besked. KL. 13:53 sendte jeg en sms til mobilen. Ved 14:30- tiden var mon tålmodighed brugt op, og jeg skrev en mail om at, da der ikke var kommet nogen som aftalt, og jeg hverken var blevet informeret eller kunne komme i kontakt med firmaet, ønskede jeg ikke mere at være kunde hos firmaet, og betragtede vores aftale for at være annulleret. Lige i det øjeblik, som jeg sendte mailen kl. 14:39, fik jeg en sms fra firmaets mobil med besked om at, hun var på kursus, men havde forhørt sig, og havde fået at vide, der havde været forsinkelser, og han var på vej. KL.14:45 sendte jeg sms at, han ikke skulle komme og at, jeg havde sendt hende mail om at, jeg ikke ønsker, der kommer nogen. Efterfulgt af sms kl. 15:51, hvor jeg skrev at, havde jeg fået et opkald eller en sms ved 12-13- tiden, kunne jeg have indrettet mig efter det, men nu er det for sent. Da var jeg på vej til lægen, hvor jeg havde en tid kl. 15:15. Da jeg kom ud fra lægen, så jeg at, jeg havde 2 opkald fra Fagharent. Jeg prøvede at ringe tilbage, men fik ikke kontakt.

Få 3 tilbud på rengøring - spar op til 40%

Rengøring hvert kvartal af stue, soveværelse, badeværelse og køkken Løgstør

Sted

Oprettet

Rengøringstype

Hvad skal der gøres rent?

Hvornår skal rengøringen påbegyndes?

Hvor ofte skal der gøres rent?

Rengøringsfirma hyret

Bedømmelse

Fra Kunde121299 15-06-2024

Interesserede rengøringsfirmaer

Besparelser for privat hjem opgaver