Rigtigrent

Rigtig rent ApS er en velfungerende rengøringsvirksomhed der kun samarbejder med de bedste inden for branchen.
Vi har mange års erfaring, og kan vi med
sikkerhed yde den bedste service tilgængeligt på
markedet.
hos os er det kunden der kommer I første række

Tidspunkt for rengøring, mail, telefontid og afbestilling af servicebesøg
Rigig rent gør rent alle ugens 7 dage. Rigtig rent gør alt for, at de overholdte tidspunkter holdes på den/de dag(e) der er blevet aftalt. Men da der kan være faktorer som giver forsinkelser, kan der ske forskydninger.

Telefonerne er åbne hverdage mellem 7.00 - 16.00 og vores mail bliver læst mellem 7.00 - 18.00.

Kunden er forpligtiget til, at informere Rigtig om ændringer af telefonnumre og mailadresser. Det meste kommunikation vil ske via e-mail.

Helligdage
Falder servicebesøget på en helligdag, flyttes servicebesøget til en anden dag, hvis kunden ønsker / oplyser dette.

.

Overholdes betalingsfristen ikke, pålægges renter, da den aftalte pris er betinget af rettidig betaling. Der pålægges gebyr fra 2. rykkermail. Der er 1 måneds opsigelse på serviceaftalen. Denne skal gives pr. mail.

Ønsker kunden ikke servicebesøg i en ferieperiode, skal dette helst varsles 1 måned før afholdelse.


Vores medarbejdere
Alle vores medarbejdere har ren straffeattest og ved hvordan man skal gøre rent. Udover dette, så er alle vores medarbejdere forsikrede. Rigtig Rent Aps stiler efter, at det er den samme medarbejder som kommer på besøg. Men grundet ferieafvikling, sygdom m.m. kan det blive en anden medarbejder som kommer og udfører den aftalte rengøring.

Kvalitet og opfølgning
Skulle det, mod forventning blive sådan, at vores rengøring ikke lever op til forventningerne, skal der selvfølgelig rettes op på tingene.

Kunden
Rigtig rent Aps stiller ingen krav om oprydning før et servicebesøg. Det er kun for kundens egen bedste at der bliver ryddet en smule op, da rengøringen bliver bedre, og tager sig bedre ud. Alle tilgængelige steder vil blive rengjort. Vi laver ikke oprydning af papirer og dokumenter. Rigtig rent ApS kommer selv med alle rengøringsmidler og rekvisitter. Skulle kunden have specielle ønsker ang. dette, er det noget som skal nedskrives i rengøringsaftalen.