AA Service
Betalingstidspunkt
Efter udførelsen
Seneste aktivitet
03-02-2021
Forsikring
Er verificeret
Kunder fra ServiceByen
59
Brancher
Flytning og transport, rengøring og maler
Adresse
Lærkeparken 48, 1. th., 5240 Odense
Responstid på nye opgaver
8 timer 5 min
Billeder
Firmabeskrivelse
For at vi kan yde den bedste service for vores kunder, så skal i vide nogle ting om os som firma. Vi er A.A service, og vi er ny op startet herinde på servicebyen, dog har vi flere års erfaring inden for flytning. DIN tilfredshed er det som bliver vægtet højst i vores firma. Vi arbejder i 2-3 mands grupper, og hvis det bliver nødvendigt så kan vi sagtens sende en 4.mand for at arbejdet bliver så effektivt som overhovedet muligt. Vi udfører professionelt arbejde inden for flytning, til relative fornuftige priser. Har i som kunder kun brug for kunderådgivning, så har vi medarbejder som sidder på kontoret der kan hjælpe med rådgivning til flytninger og alt det i nu har brug for.
Kundevilkår
For at vores samarbejder med vores kunder bliver effektivt, så er kommunikation vigtigt for at opnå dette. Flyttekasser må maks. veje op til 30 kg. Hvis vi beder om en inventarliste, så skal i som kunde være klar til at angive dette. Vi har naturligvis altid flyttetæpper med til vores flytninger, og hvis i skal bruge flyttekasser, så er det nødvendigt at i kontakter os om dette. Vores priser er altid inklusiv moms, forsikring, transport, flytningen og diesel.
Forsikring
AA Service
Steder hvor AA Service oftest hyres
Firmaets seneste opgave
Opgave
Flytning af 3-vær. lejlighed fra Hobro til Slagelse
2 sofa skal hejses ned fra altanen da der ikke er højde nok i opgangen.
Forløb
Onsdag den. 03 februar 2021 blev AA Service hyret til at lave "Flytning af 3-vær. lejlighed fra Hobro til Slagelse". De var oppe imod 11 andre flyttefirmaer. Det første tilbud kom allerede efter 3 timer 26 min. Gennemsnitsprisen var på 14.334 kr og kunden sparede omkring 73.999 kr.
Gennemsnitlig bud
14.334 kr
Bedømmelser
Bedømmelse: 4,0 ud af 5 stjerner
Baseret på: 33 bedømmelser.
Fra Kunde54763
21-04-2021
Flytning fra 2-vær. lejlighed til hus i Odense SV
" Kan IKKE anbefales. Ifølge vores skriftlige aftale skulle der komme tre mænd og to flyttebiler, istedet sendte de to drenge i en enkelt bil. Vi står tilbage med et ødelagt stuegulv da de har slæbt møbler henover det, samt flere ødelagte møbler og ting da som blev tabt ned af trapper eller ridset på anden vis. Endvidere fik vi efterfølgende besked om at de ikke ejer en forsikring, og vi ikke ville få møblerne eller det ødelagte gulv erstattet. Kan som sagt IKKE anbefale dem.
Fra Kunde142101
02-05-2020
Fragt af seng i Odense C
" God serviceinformation og utrolig søde unge gutter :) de tager hensyn til covid 19, så de er klar med masker, handsker og sprit☺️
Svar fra AA Service:
06-05-2020
" Vi takker mange gange, og ja vi skal jo passe på hinanden i denne svære tid :D Tak for et godt samarbejde
Svar fra AA Service:
06-05-2020
" Tusind tak for de finde ord :) Og tak for et godt samarbejde
Fra Kunde138139
24-04-2020
Flytning fra 3-vær. lejlighed til hus i Herning
" Jeg kan ikke anbefale dette firma. De flyttede for mig for ca 7 uger siden og ødelagde et sofabord, en sofa, ridsede en dør og skrabede mod en væg. Trods utallige mails, har jeg endnu ingen afklaring fået (ift. erstatning eller kompensation), og jeg tror ikke længere, der kommer en afslutning. Jeg får undskyldninger som operation, forsikringsselskabet skal lige undersøge noget og der er forsøgt at ringe til mig (jeg har ingen ubesvarede opkald eller fået nyt nummer). Ofte svares slet ikke på mine henvendelser mere. Jeg vil ikke anbefale dette firma, og de får 1 stjerne, fordi jeg skal give 1
Svar fra AA Service:
14-04-2020
" Tak for bedømmelsen. Vi er meget ked af at sofaen havde fået et par skader :( Vi håber ellers at i var trygge og tilfredse med os😍
Fra Kunde137457
14-04-2020
Flytning fra 3-vær. lejlighed til hus i Bogense
" Dette firma kan absolut ikke anbefales. Opgaven blev totalt misforstået, således at de kun ville flytte halvdelen af det aftalte inventar, og krævede så 2000kr ekstra for at flytte resten. De forsøgte at løse problemet, men vores behov som kunder blev ikke tilgodeset. Derudover blev tunge flyttekasser stablet med tre kasser i højden, de nederste kasser indeholdt glas. Dele af inventaret forsvandt under flytningen, og firmaet nægter pure at erstatte det mistede. Firmaet er totalt ligeglade med vores tab, og der findes ingen imødekommenhed ift at finde en løsning, og vi mødes som kunder kun med mistro og uforskammet opførsel. Hold jer LANGT væk fra dette firma !!!!
Svar fra AA Service:
14-04-2020
" Kære kunde. Vi kigger på din kommentar, og vi tænker hvordan du overhovedet kan få dig selv til at skrive disse ting. Vi er fuldstændig enig omkring, at der var en misforståelse omkring nogle ting. Vi bad derefter om 2000 kroner, for at give et læs mere. Dette tilbud sagde i nej tak til, og flyttemændende tog også hjem derfra. Da i så ringede efterfølgende, og sagde at de møbler, som skulle flyttes ikke er blevet flyttet, så sendte vi en vogn over til jer med det samme, så vi kunne få det hele flyttet. Vi undskyldte mange gange for misforståelsen, og for dig var alt okay. Derefter siger i, at mine flyttemænd har stjålet en Ikea Bordplade uden dets ben. Dette er dog helt absurd. Vi undrede os lige så meget over, hvor jeres bordplade er blevet af, som i har undret jer. Tror dog næppe, at vores unge flyttemænd vil stjæle et Ikea bordplade fra jer. Med Venlig Hilsen AA Service
Svar fra AA Service:
31-03-2020
" Vi takker mange gange :) Det har været en fornøjelse at flytte for dig og din kone. Tak for et godt samarbejde. MVH AaService
Svar fra AA Service:
15-03-2020
" Tusind tak for den gode bedømmelse og Tak for et godt samarbejde. Vi bestræber os først og fremmest efter kundens tilfredshed, og jeg er glad for at vi har formået dette. Det var super dejligt at flytte for dig, og held og Lykke i fremtiden. Med venlig hilsen - AA Service
Svar fra AA Service:
14-03-2020
" Tusind tak for et godt samarbejde :) Vi bestræber os altid efter, at gøre vores bedste. Med Venlig Hilsen AA Service
Svar fra AA Service:
24-02-2020
" Tusind tak for den søde kommentar! Vi bestræber os altid efter, at give kunderne den bedst mulige service! Vi er glade for, at kunne give dig en god dag, et smil på dine læber er et smil på vores :) Mvh AA service
Fra Kunde123458
11-02-2020
Fragt af 10 flyttekasser, klædeskab, sofa, 2 borde og 12 stole fra Hurup til Thisted
" Yderst utilfredsstillende. Jeg kan kun bekrafte det, som en anden kunde tidligere har skrevet, at de forlanger flere penge end der er aftalt, og i øvrigt påtager sig intet ansvar for ødelagte ting. Sagen var, at jeg skulle betale ekstra for flytning af et stort klædeskab, som i forvejen stod på en inventarliste, der blev afleveret pr mail. Jeg havde angivet skabets mål både skriftligt (ved bestilling af en flytteopgave), og i en bekræftende telefonisk samtale inden flytningen, og hørte ingen kommentar. Men flyttemanden Taha Khalil Abdullah (som står på nettet som ejer af dette firma registreret som en enkeltmandsforretning) fortager et opkald under flytningen og fortæller mig, at hans chef Peter (?!) forlanger en kontant pris på enten 4000 kr. for opbæring af skabet på anden sal til den nye lejlighed, eller 2500 kr. for at flytte skabet tilbage til den gamle lejlighed. Jeg vælger så at betale det mindre beløb på 2500 kr. (udover 5000 kr. som var en skriftlig aftalt pris for hele flytningen). Mit skab bliver ødelagt under transporten. Taha og hans hjælper prøver først at bilde mig ind i, at skabet var ødelagt i forvejen, for så at sige til sidst, at jeg bare skal sende billeder af opståede skader til firmaet, så jeg kan få erstatning. Det sker aldrig. Først får jeg ikke nogen respons. Men den kommer prompte efter jeg første gang har skrevet denne bedømmelse. Den 11.02.2020 skriver de til sidst herinde at: "vi lovede dig, at du nok skal få kompensation". Hvorefter ringer de mig op for at sige, inden de smækker røret på, at de ikke vil udbetale mig nogen penge p.g.a. den bedømmelse jeg har skrevet. Så jeg kan kun "anbefale" dette firma hvis man har lyst til at prøve at blive snydt, bedraget og franarret penge.
Svar fra AA Service:
11-02-2020
" Hej Monika. Du fik fortalt allerede før medarbejderne fik flyttet skabet til Thisted, at hvis ikke de kunne få det op på anden sal, så vil du betale for at de skal køre det tilbage igen. Dette var du 100 procent enig i, og da de så ikke kunne få det op på anden sal fordi det var utrolig tungt og meget tungere end det du havde angivet. Så kørte flyttemændene det tilbage til første adresse, og lagde det på plads. Dit skab er et næsten 40 år gammelt skab, men en masse skrammer og huller i. Desuden så er der ingen Taha Khalil Abdullah som ejer virksomheden, det er derimod en helt anden person, og jeg ved ikke hvor du har fået denne information fra. Vi fik snakket over telefon, om at du skulle sende billeder af det ødelagte skab til os på mail, hvor vi så kunne kompensere det ødelagte. Vi har ikke svaret dig endnu, netop fordi vi ikke er kommet til din sag endnu. Det er ikke mere end 2 uger siden vi fik flyttet for dig, og vi lovede dig, at du nok skal få kompensation for det. Desuden så havde medarbejderne ikke godt med at flytte for dig, fordi du kom med flere racistiske udtryk. Så snart de ankom til destinationen var det første du sagde '' Jeg troede jeg havde bestilt rigtige dansker til at flytte for mig'', dette er yderst uacceptabelt, og vi vil på ingen måder acceptere at du behandler vores flyttemænd på denne måde. De to unge mænd, så bort fra det, fordi de ikke ville lave et nummer ud af dine nedladende udtryk. Virksomheden har hverken snydt dig, bedraget eller franarret dig nogle penge overhovedet. Du var 100 procent enig i alt der blev snakket om, og din eks kæreste vil med 100 procent sandsynlig være enig i alt. Selvom du er kommet med sådan en uretfærdig bedømmelse, så vil vi i denne uge kontakte dig med hensyn til kompensation af de ridser dit skab har fået under udførslen. Held og lykke fremover :)
Svar fra AA Service:
26-01-2020
" Det var også rart at flytte for dig. Tak for den gode bedømmelse :D
Svar fra AA Service:
17-01-2020
" Tusind tak for den gode bedømmelse :) Vi er utrolig glade for at i var tilfredse med det hele. Og kaffen kan du gemme til næste gang i skal flytte, det tager vi gerne imod :D
